ثقافة (الاعتذار) في اليابان
عدنان الزامل - الدمام
في مقالة لطيفة للكاتب محمد سلماوي تحت عنوان (لن ازوراليابان) كتب انه كان في زيارة لليابان لالقاء محاضرة واثناء استقلاله لأسرع قطارفي العالم المسمى ب"قطار الطلقة" Bullet train الذي تشبه سرعته سرعة طلقة الرصاص، ما بين طوكيو والعاصمة القديمة كيوتو
يقول وقفت على رصيف القطار بصحبه صديقي الياباني حيث كانت تذكرتهما تشير الى انمقعديهما سيكونان في العربة الخضراء وللعلم اليابانيون يطلقون الالوان على درجاتالقطار، فلا يقولون عربة الدجة الاولى او الثانية او الثالثة وانما العربة الخضراء والحمراء والصفراء اشار اليه مرافقه الياباني ان يقف في المكان المخصص على الرصيف لباب العربة الخضراء وفي الموعد المحدد بالضبط وصل القطار وجاء باب العربة الخضراء في المكان المحدد له مع فارق بضعة سنتيمترات من حيث يقف صاحبنا .
فقال صاحبنا مداعباً صديقه الياباني وفي نفس حرقه على فارق التقدم بين اليابانوعالمنا العربي لا سيما انه لم يزر بلادنا من قبل فقال له: كيف يقف القطار بعيداًبضع سنتيمترات وليس امامي تماماً، كيف يسمح بتلك الفوضى؟
لم يكن يتوقع ان الشاب الياباني لم يفهم تلك الدعابة فلقد كست وجهة الحمرة خجلاًواخذ يتأسف لما حدث مؤكداً ان هذا لا يحدث إلا نادراً، ووعد بأنه سيخطر المسؤولينحتى لا يتكرر ذلك ثانية .
في الرحلة التي دامت اقل من ثلاث ساعات ظل يجيء ويروح للتحدث مع العاملين الذينجاءوا واحداً وراء الآخر ليعتذروا لصاحبنا عما حدث وحين وصلا الى كيوتو وجد مديرالمحطة ينتظره بنفسه على الرصيف ليقدم له هو الآخر اعتذاره عما حدث في محطة طوكيو ومؤكداً ان ذلك لن يحدث ثانية .
واختتم كاتبنا هذا الموقف تأكيده: لصديقه الياباني انها مزحة والذي بدا متعجباًوفغر فاه في دهشة قائلاً لماذا؟ فأجابه لأن تلك مسألة عادية جداً بمقاييسنا وهييمكن ان تحدث في أي مكان! فقال له صديقه الياباني ولكنها لا تحدث في اليابان .
لعلي هنا اتوقف واتساءل بعد هذا الموقف اللطيف هل الاعتذار لابتعاد البوابة بضعةسنتيمترات امر مشروع ام مبالغ فيه. قد يكون في عالمنا العربي هذا الامر ضرباً منالخيال ولكن ما هي الحدود المنطقية لكي يعتذر المسؤول، وقبل الاعتذار اترانا نستطيع معاتبة احد المسؤولين وقبل ذلك كله هل هو يخطيء اصلاً؟
لماذا المسؤول هناك يعتذر، إن اخطأ ولماذا يستقبل ان اخفق وماذا يا ترى يصنعالياباني لو كان الامر اكبر من ذلك .
لو كان ما يحدث في شؤوننا الصحية المحلية من مآس كوفاة رازان وريم وابتهال وحدوثمشاكل الوادي المتصدع حدث في اليابان كيف يكون اعتذار المسؤول الصحي.
ولو كان ما يحدث في شؤون الكهرباء عندنا حدث عندهم من انقطاعات وايقافات للتيارالكهربائي وتحديداً اوقات سريان التيار الكهربائي للمصانع في وقت الذروة كيف تراهيكون اعتذار مسؤول الكهرباء .
لو كان نفوق الابل حدث عندهم وان كان ذلك مستحيلاً (ولعل اي حيوان آخر يكونالسبب) كيف يكون اعتذار المسؤول الزراعي
رؤية الروابط خاصة بالأعضاء فقط
ولو كانت الانفاق والجسور تبدأ مشاكلها قبل ان يبدأ تشغيلها حدثت في اليابان كيفتراه اعتذار مسؤول البلدية .
ولو كانت حوادث المرور باعدادها المخيفة من وفيات واصابات حدثت عندهم كيف تراهكان مسؤول المرور والشرطة .
لو ولو ولو مئات اللوات ستظل تثيرها ولكن تبقى نتيجة واحدة لو كان ما يحدث عندناحدث في اليابان لاصبحت اليابان من دول جامعة الدول العربية
عذرا للجامعه هل تقبل اليابانيين
موضوع: "ثقافة الاعتذار في اليابان" 
الثلاثاء 23 ديسمبر - 19:33
